Firenze – L’Ataf, azienda di trasporto pubblico fiorentina, aumenta i propri servizi alla clientela. Per tutto il mese di dicembre, la sala clienti Ataf alla stazione di Santa Maria Novella sarà aperta anche la domenica dalle 7,30 alle 19,30. Il 13 dicembre sarà aperto anche il primo ‘punto di ascolto’: uno degli sportelli della sala clienti di Santa Maria Novella sarà dedicato esclusivamente all’ascolto della clientela, con un operatore che dalle 10.30 alle 15.30 (dal lunedì al venerdì) sarà a disposizione dei clienti per ascoltare lamentele, reclami, suggerimenti e richieste. (O3)
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