664mila euro di sanzioni a Trenitalia dalla Regione Toscana

Firenze – Trenitalia dovrà pagare alla Regione 664mila euro di penali per i disservizi sui treni regionali nel 2012. Queste penali riguardano soltanto le violazioni degli standard di qualità del viaggio previsti dal contratto di servizio tra Regione e Trenitalia. A queste si potranno aggiungere eventuali penali dovute ai ritardi o alle soppressioni dei treni programmati. Trenitalia sarà inoltre “sanzionata” per circa 4000 euro a causa di mancate o ritardate risposte agli utenti che hanno segnalato disagi tramite il numero verde regionale per i reclami riguardo al trasporto pubblico locale: 800-570530. (O3)

Posted by Franca Taras on 21 Febbraio 2013. Filed under O3News. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry