Help Desk a Livorno: oltre 5000 telefonate nel 2012

Livorno – Oltre 5mila telefonate ricevute nel 2012: sono i numeri di Hel Desk il servizio attivato dall’Azienda USL 6 di Livorno per accogliere e accompagnare i cittadini che incontrano problemi nei percorsi di ricovero e nelle prestazioni ambulatoriali. L’Help Desk, raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13 al numero verde gratuito 800.016.009. Dal 2010 ad oggi sono stati 1225 i casi risolti, con un’andamento in crescita: dai 208 casi del 2010, ai 367 del 2011 fino ai 650 del 2012. (O3)

Posted by Nicoletta Bardossi on 20 Febbraio 2013. Filed under O3News. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. You can leave a response or trackback to this entry